Política de Privacidade
Última atualização: 14/08/2025
1. Introdução
A ravionesthul ("nós", "nossos" ou "nossa") está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do nosso website (ravionesthul.com) e dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações que obtemos através do nosso website e durante a prestação dos nossos serviços de contabilidade.
Ao utilizar o nosso website ou contratar os nossos serviços, está a aceitar as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
2. Informações que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informação:
- Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal e outras informações de contacto quando preenche formulários no nosso website ou contrata os nossos serviços.
- Informações empresariais: Dados sobre a sua empresa, incluindo nome da empresa, número de identificação fiscal, detalhes bancários e outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços de contabilidade.
- Informações de utilização: Podemos recolher informações sobre como interage com o nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site, e outros dados de análise.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do utilizador no nosso website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
3. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de contabilidade;
- Processar solicitações de orçamentos e responder a consultas;
- Comunicar consigo sobre os nossos serviços, atualizações ou alterações nas nossas políticas;
- Cumprir as nossas obrigações contratuais e legais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso website e serviços;
- Analisar e melhorar o desempenho e funcionalidade do nosso website.
4. Partilha de informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Podemos partilhar informações com terceiros que nos auxiliam na operação do nosso website e na prestação dos nossos serviços (ex: processadores de pagamento, fornecedores de hosting, etc.);
- Conformidade legal: Podemos divulgar informações quando necessário para cumprir a lei, regulamentos ou processos legais;
- Proteção de direitos: Podemos partilhar informações para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como os dos nossos clientes ou do público em geral;
- Transações empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações dos clientes podem ser transferidas como parte dos ativos empresariais.
5. Retenção de dados
Mantemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo. Para clientes dos nossos serviços de contabilidade, mantemos os registos conforme exigido pela legislação fiscal e contabilística portuguesa.
6. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra perda acidental, acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento é 100% seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.
7. Os seus direitos
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso às suas informações pessoais;
- Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Direito de eliminar os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- Direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos abaixo.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Encorajamos a revisão periódica desta página para manter-se informado sobre como protegemos as suas informações.
9. Contacte-nos
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através de:
Email: contacto@ravionesthul.com
Telefone: +351 928 417 563
Endereço: Avenida do Comércio 482, 1200-311 Lisboa, Portugal